🎫Kundenprofil: Gutscheinkarte

LTV-Indikator im Kartenbenutzerprofil. Für einen Karteninhaber steht LTV für die Gesamtbetrachtung all seiner Käufe seit Beitritt zum Treueprogramm (ab Ausstellung der Treuekarte). Es wird als Kaufsumme aus Besuchen berechnet – der gleiche Wert, der in ROI-Statistiken als Umsatz verwendet wird.

Gutscheinabholung

Kupons können im Kundenprofil durch Klicken auf „Redeem” eingelöst werden.

Geben Sie den Kaufbetrag ein, dann klicken Sie auf „Anwenden“.

Sobald eine Belohnung erfolgt, ändert sich der Status in „Eingelöst“.

Wenn die Karte mit einer Stempel- oder Punktekarte verknüpft ist, wird das Belohnungsprogramm im Kundenprofil entsprechend angepasst. Hinweis: Wenn eine Rabattkarte mit einer Stempel- oder Punktekarte verknüpft ist und ein Kunde die Rabattkarte installiert:

• Dieser Kunde wird nicht als installierter Benutzer unter dem Stempel- oder Punktkarte auftauchen.

• Die Installation wird nur unter dem Coupon-Karte verzeichnet, mit der der Kunde interagiert hat.