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# Kundenfilter

> **Stamply > Linkes Menü > Kunden**

Kundenfiltrierung nach Parametern und Filtergruppen wurde der Kundenbasis hinzugefügt

1. Filters include the following parameters:

* Kartenbestand
* Geräteart
* Kartenseriennummer
* Kartenstatus
* UTM-tag
* Aktueller Anzahl der Nutzung
* Registrierungsdatum
* E-Mail
* Geschlecht
* Name
* Telefon
* Nicht genutzte Belohnungen
* Anzahl der Stempel
* Kundengeburtstag

<figure><img src="/files/bJKLUPRqDEyFiMhwu7vJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Filter können unter einer AND/OR-Bedingung übereinstimmen

<figure><img src="/files/0Z7kYPvhuFw2gfniXzxI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Filter können enthalten:

* Vergleich mit einem spezifischen Wert (String, Zahl usw.): gleich, ungleich, größer, kleiner usw.&#x20;
* Eingabe eines Wertebereichs: z. B.&#x20;
* Datum von - Datum bis Eingabe eines Wertebereichs: gleich einem aus der Liste

Zum Beispiel der "Kartenbestand"-Filter

<figure><img src="/files/cbAoWI8O0vuq1Y0BC6LI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Filtergruppen sind vordefinierte Einstellungen basierend auf Filtern. Jeder Filter in einer Gruppe kann einzeln oder kombiniert angewendet werden.

Es gibt derzeit 3 Filtergruppen, aber sie werden bald hinzugefügt.<br>

**Die erste Filtergruppe „RFM - Segmente“ ist eine Analyse Methode, die es Ihnen ermöglicht, Kunden basierend auf zwei Variablen - Dauer und Häufigkeit der Besuche - zu segmentieren.**

Die folgenden Besuchszeiten sind in der Analyse enthalten:

**0 to 30 Tage:**

Anzahl der Besuche von 0 bis 3: RFM - Anfänger
\
Anzahl der Besuche von 4 bis 7: RFM - Wachstum
\
Anzahl der Besuche von 8 bis 12: RFM - Champions\\

\
**31 bis 60 Tage:**\\

\
Anzahl der Besuche 0 bis 3: RFM - Zögerlich
\
Anzahl der Besuche von 4 bis 7: RFM - Mittel (grenzwertig)
\
Anzahl der Besuche von 8 bis 12: RFM - Treu - Regelmäßig\\

\
**61 bis 90 Tage:**\\

\
Anzahl der Besuche 0 bis 3: RFM - Schlafend
\
Anzahl der Besuche von 4 bis 7: RFM - Gefährdet
\
Anzahl der Besuche von 8 bis 12: RFM - Bedarf Aufmerksamkeit

<figure><img src="/files/KMgjfDknorNL7chEwks4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

"**Gesundheit**" enthält Filter, die verwendet werden können, um Kunden mit fehlenden Daten/nicht installierten Karten zu sortieren:

* Kartenstatus nicht installiert
* Unbekannter Geschlecht
* Leeres Geburtsdatum

<figure><img src="/files/YZpGJZdCZaqr8Uc2B679" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Die "Loyalität" Filtergruppe beinhaltet Filter:**

* Kartenstatus installiert
* Apple Wallet
* Wallet-Pässe
* Google Pay
* PWA

<figure><img src="/files/DurQZJNJsEhWF4P8XnX3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>