🎟️Abonnement
Prepaid-Abonnement-Karte
Wie die Abonnement-Karte funktioniert:
Eine Abonnement-Loyalty-Karte ermöglicht es Kunden, mehrere Besuche oder Dienstleistungen im Voraus zu kaufen. Jedes Mal, wenn ein Besuch eingelöst wird, wird er von der Karte abgezogen. Dies ist ideal für Unternehmen wie Yoga-Studios, Fitnesscenter oder Beauty-Services, bei denen Kunden eine bestimmte Anzahl von Sitzungen erwerben können (z. B. 10 Maniküre-Besuche).
Zusätzlich können Unternehmen für jeden Besuch Punkte vergeben, die Kunden später für andere Produkte oder Dienstleistungen einlösen können. Dies steigert sowohl das Engagement als auch die Kundenbindung.
Nach erfolgreicher Anmeldung navigieren Sie zum Menü auf der linken Seite.
Wählen Sie aus der Modulliste das entsprechende Symbol aus. Dadurch öffnet sich das Modul „Karten“.
Hier können Sie entweder eine Karte mit einem Template aus einer Liste vieler vorgeladener Templates erstellen oder eine von Grund auf erstellen. Um ein besseres Verständnis zu entwickeln, schauen wir uns die Kartenerstellung von Grund auf an.
Dafür klicken Sie auf den Button
.
Dies initiiert den Abonnement-Karten-Erstellungsvorgang. Eine Karte wird durch das Ausfüllen von Details in fünf Abschnitten erstellt, die Kartenart, Einstellungen, Design, Informationen und Speichern und Vorschau umfassen. Lassen Sie uns schauen, wie jeder Abschnitt funktioniert.
Kartenart
Dies ist der erste Abschnitt. Hier treffen Sie eine Auswahl bezüglich des Typs der Karte, die Sie erstellen möchten.
Aus den verfügbaren Kartenarten klicken Sie auf Abonnement.
Wählen Sie aus und klicken Sie auf die Fortsetzen-Taste. Als Ergebnis landen Sie in der Einstellungssection.
Einstellungen
Hier, wählen Sie den Barcodetyp, um zu bestimmen, wie die Karte von einem System gescannt und erkannt werden kann.
Glückliche Stunden - Eine Einstellung, die es Ihnen ermöglicht, die Zeitspanne zu wählen, in der bei einem Besuch des Kunden mehr Punkte auf die Karte gutgeschrieben werden (in Übereinstimmung mit den angegebenen Parametern). ❗️ Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für die Spend- und Besuchsmechaniken funktioniert. Diese Punkte haben kein spezifisches Ablaufdatum.
Wählen Sie das Ablaufdatum der Karte mithilfe der Radioknöpfe unter dem Überschrift 'Kartenablaufdatum'. Kartenablaufdatum unbegrenzt - Die Karte hat kein Ablaufdatum. Der Kunde kann sie so oft wie er will nutzen. Kartenablaufdatum Fest termin - Der Kunde wird die Karte nicht verwenden können, wenn dieses Datum eintritt. Die Karte wird nicht von dem Kunden Handy gelöscht. Kartenablaufdatum Fester Zeitraum nach Ausstellung der Karte- Wenn diese Option ausgewählt ist, werden die Dropdowns für die Tage angezeigt. Hier können Sie die Anzahl der Tage nach der Aktivierung der Karte auswählen, nach denen sie abläuft.
Gleichzeitig wählen Sie die Gültigkeit des Stempels mit den Radiokнопками unter dem Stempel-Lebensdauer-Zusammenhang. Falls Sie einen festen Zeitraum nach dem Erhalt des Stempels wählen, werden die Term-Abwahldropdowns angezeigt.
Langlebige Punkte bestimmen, ob Treuepunkte für immer bestehen oder nach einer bestimmten Dauer ablaufen.
In den Standorten Feld, geben Sie die Standorte Ihres Geschäfts ein, um die Push-Nachricht zu senden. Diese Push-Nachricht wird vom Kunden empfangen, der eine Karte im Apple Wallet installiert hat. Der Kunde wird diese Push-Nachricht erhalten, wenn er in Reichweite ist (100 Meter). Sie können mehrere Standorte hinzufügen, es kann jede Adresse sein, nicht unbedingt eine Geschäftsadresse. Mehr über die Einrichtung (Änderung) von Geolokalisierungspushen erfahren.
Die Sprache in der du die Abonnement-Karte mit dem Dropdown erstellen möchtest.
Datumsformat - bestimmt, wie das Datum auf der Karte angezeigt wird. Wenn die Karte kein Ablaufdatum hat, ist diese Einstellung irrelevant.
Tausendertrennzeichen Dezimaltrennzeichen - Diese Einstellung definiert, wie der Punktebestand auf der Karte des Kunden, die auf ihrem Handy installiert ist, angezeigt wird.
Die Einstellung „Kaufbetrug beim Laden“ erfordert, wenn sie aktiviert ist, die Eingabe des Kaufbetrags bei jeder Transaktion. Der eingegebene Kaufbetrag wird in den ROI-Statistiken sowie in der Umsatzzahl berücksichtigt. ✅Gilt nur für Transaktionen, die über den Scanner erfolgt sind. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, ist die Eingabe des Betrags beim Einsatz des Scanners optional. Allerdings wird das Eingabefenster dennoch angezeigt, Sie können es überspringen.
Die Kartenausgabemaske - Hier können Sie die Felder definieren, die Sie auf der Karte einbeziehen möchten. Sie können mit dem Einkaufskorb-Icon beliebige Felder löschen. Eine Telefonnummer oder E-Mail ist erforderlich. Dies ist das Formular, das der Kunde ausfüllt, wenn die Karte installiert wird.
Wenn Sie ein Feld als obligatorisch machen möchten, aktivieren Sie den "Required" Schalter. Dies bedeutet, dass der Kunde die Karte nicht installieren kann, ohne dieses Feld auszufüllen.
Der "Unique" Schalter bedeutet, dass dieses Feld einzigartige Werte enthalten muss — typischerweise für Telefonnummern verwendet. Wir empfehlen nicht, andere Felder einzigartig zu machen. Zum Beispiel, wenn Sie das "Name"-Feld als einzigartig markieren, würde es bedeuten, dass ein anderer Kunde mit demselben Namen nicht die Karte einrichten könnte.
Sie können Felder hinzufügen, Sie können den Namen der Felder ändern. Wenn Sie ein neues Feld erstellen möchten, klicken Sie auf den Add field Button. Dies fügt ein neues Feld hinzu, aus dem Sie den Feldtyp auswählen und den Namen des Feldes eingeben können, damit es auf der Karte hinzugefügt wird.
Wenn Sie ein Feld löschen möchten, klicken Sie auf den Warenkorb-Button.
UTM - hier, können Sie einen Kanal-Link erstellen, damit die Analytik des Traffics, der von diesem Kanal generiert wurde, verfolgt werden kann. Zum Beispiel, wenn Sie Facebook in dieses Feld hinzufügen, wird Stamply automatisch eine URL generieren, die mit einem UTM-Tag verbunden ist.
Sie können so viele Links wie gewünscht mit einem UTM-Tag erstellen. So können Sie verstehen, welcher Loyalitätskartenvertriebskanal am besten funktioniert.
Du siehst einen einzigartigen Link mit einem UTM-Tag und einen QR-Code mit demselben UTM-Tag. Später wirst du in den Statistiken sehen können, wie viele Kunden die Karte mit diesem Tag installiert haben.
Weiterhin können Sie die Telefonmaske und die Datenschutzrichtlinie konfigurieren.
Das Telefonmaske - Aus der Dropdown-Liste können Sie auswählen, welches Länderpräfix standardmäßig im Ausgabebildschirm der Karte angegeben wird. Wenn der Kunde ein Telefon eines anderen Landes hat, ist das kein Problem, der Kunde wird in der Lage sein, ein anderes Land zu wählen.
Datenschutzerklärung - Die Zustimmung wird auf dem Ausgabebogen der Karte angezeigt. Der Kunde muss die Bedingungen vor der Installation der Karte akzeptieren. Dieser Text kann bei Bedarf ergänzt werden. Falls Sie die Datenschutzerklärung auf der Karte einbeziehen möchten, aktivieren Sie den Schalter neben dem Überschriftbereich Datenschutz. Dar
Falls Sie die Zustimmung bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Benutzers einbeziehen möchten, aktivieren Sie den Schalter neben Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten Überschrift.
Weiterhin können Sie die Google Wallet Installationsschaltfläche und PWA-Installationsschaltfläche.
"Zur Google Wallet hinzufügen" anzeigen - Wenn aktiviert, ermöglicht es, den Google Wallet-Button im Karteninstallationsformular anzuzeigen, wodurch Kunden ihre digitale Treuekarte zu Google Wallet hinzufügen können, um leicht darauf zugreifen zu können. Nützlich für Android-Nutzer.
Als "PWA hinzufügen" anzeigen - Wenn aktiviert, ermöglicht es den PWA-Button (Progressive Web App) im Installationsformular der Karte. Es verhält sich wie eine native mobile App, benötigt aber keine Installation aus einem App Store. Kunden können die Treuekarte als Web-App auf ihren Geräten installieren.
Weiterhin können Sie die Begrenzen Sie die Anzahl der ausgestellten Karten kontrolliert, wie viele Karten verteilt werden können (0 bedeutet unbegrenzt).
Anzahl der Geburtstagspunkte - Am Geburtstag des Kunden werden die festgelegte Anzahl zusätzlicher Punkte auf seine Karte gutgeschrieben. Der Kunde erhält eine Push-Benachrichtigung, dass sein Punktekonto gestiegen ist. Das wird funktionieren, wenn Sie Punkte auf dieser Art von Karte verwenden. Punkte werden gutgeschrieben, wenn ein Besuch abgebucht wird.
Anzahl der Geburtstagsstempel - Am Geburtstag des Kunden werden die angegebenen zusätzlichen Stempel auf ihre Karte gutgeschrieben (bei dieser Art von Karte bedeutet ein Stempel einen Besuch). Der Kunde erhält eine Push-Benachrichtigung, dass sein Stempelguthaben gestiegen ist. Dieser Stempel hat kein spezifisches Ablaufdatum.
Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Skript für die Analytik einbeziehen möchten, können Sie dieses Skript im Feld für die Analytik einfügen.
Sobald die erforderlichen Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf Fortsetzen Der Knopf. Dies führt Sie zur Designabteilung.
Design
Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, das Design der Abonnement-Karte zu konfigurieren.
Im Abschnitt „Stempelanzahl“ angeben Sie die Gesamtzahl der verfügbaren Besuche im Mitgliedschaftsprogramm. Zum Beispiel, wenn Sie es auf 14 einstellen und der Kunde eine Mitgliedschaft für 10 Besuche kauft, werden nur 10 Stempel aktiv sein, während die verbleibenden 4 als inaktiv angezeigt werden. Diese Einstellung kann nach der Aktivierung der Karte nicht mehr geändert werden. Sie können die Position der Stempel nicht ändern (d.h. Sie können die Stempel nicht in einer Reihe usw. machen). Die Position der Stempel ist streng definiert und hängt von der Anzahl der Stempel ab.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü für den Aktiven Stempel, um das Icon auszuwählen, das darstellen soll, wie der aktive Stempel aussehen wird. Ein aktiver Stempel zeigt die Anzahl der Besuche an, die der Kunde noch verfügbar hat. Sie können entweder ein Icon aus der Liste auswählen oder Ihre eigene Bilddatei hochladen, wobei die empfohlenen Größenrichtlinien eingehalten werden sollen.
Ebenso verwenden Sie das Dropdown-Menü für Inaktive Stempel, um das Symbol für einen inaktiven Stempel auszuwählen. Ein inaktiver Stempel zeigt an, wie viele Besuche der Kunde bereits genutzt hat — Besuche, die nicht mehr verfügbar sind. Sie können entweder ein Symbol aus der Liste auswählen oder Ihre eigene Bilddatei hochladen.
Klicken Sie auf die Select File Schaltfläche unter dem Logo-Bereich, um ein Logo aus Ihrem Systemspeicher auszuwählen, das auf der Karte und im Freigabebereich angezeigt werden soll.
Similarly, click the Select File button from the Icon heading to choose an icon from your system storage to be displayed in the push messages.
Wählen Sie ein Symbol aus Ihrem Systemspeicher für den Hintergrund unter den Stempeln, indem Sie die Select File Schaltfläche unter dem Hintergrund unter den Stempeln Abschnitt klicken.
Aus der Farbenabschnitt können Sie die Farben für Hintergrund der Karte, Textfarbe, Hintergrund des Stempels, Umrandungsfarbe, aktiver Stempel, inaktivierter Stempel und Hintergrund unter dem Stempel einstellen. Im Block mit Farben können Sie die Farbe der Karte, die Farbe des aktiven und inaktiven Stempels und die Farbe aller Textinformationen auswählen, die auf der Vorderseite der Karte sichtbar sind. Diese Einstellung funktioniert nur, wenn Sie Symbole aus der Dropdown-Liste auswählen (aktiver und inaktivierter Stempel).
Aus dem Abschnitt 'Fields Name' können Sie das Dropdown-Menü 'Field' verwenden, um den Typ des Feldes auszuwählen, das auf der Karte angezeigt wird.
Ebenso erlaubt das Feld „Field Name“, dass Sie den Text eingeben können, der im definierten Feld auf der Karte angezeigt wird (rechte Spalte). Zum Beispiel können Sie das Feld „name“ in „cardholder“ umbenennen.
Wenn Sie möchten, dass das Logo auf dem Ausgabebogen der Karte erscheint, aktivieren Sie den Schalter zum Anzeigen des Logos auf dem Ausgabebogen der Karte.
Ebenfalls aktivieren Sie den Schalter „Zeige Hintergrundfarbe auf Ausgabebildschirm“ falls Sie möchten, dass die Hintergrundfarbe auf dem Ausgabebildschirm angezeigt wird.
Sobald alle Auswahlmöglichkeiten getroffen sind, klicken Sie auf die Fortsetzen-Taste. Daraufhin landen Sie im Informationsabschnitt.
Informationen
Diese Abschnitt ermöglicht es Ihnen, relevante Informationen in die Karte einzugeben. Der Einfluss jedes Feldes kann in der mobilen Bildschirmvorschau rechts auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Verwenden Sie die Kartenbeschreibung Feld zum Eintragen einer kurzen Beschreibung der Karte.
Verwenden Sie das Unternehmensname-Feld, um den Namen Ihres Geschäfts einzugeben. Dieser Text wird im Titel der Pushbenachrichtigung angezeigt.
Verwenden Sie das Servicefeld, um den Namen des durch die Karte angebotenen Dienstes einzugeben. Wenn dieses Feld ausgefüllt ist, wird es anstelle eines der benutzerdefinierten Felder auf der Karte angezeigt.
Das Feld „Anzahl der Punkte für die Nutzung der Karte“ bestimmt die Anzahl der Punkte, die dem Kunden für die Nutzung der Karte, also für den Besuch, gewährt werden. Wenn der Wert 0 ist, wird das obere rechte Feld auf der Karte nicht angezeigt. Das bedeutet, Punkte werden nicht gewährt und dieses Feld wird nicht auf der Karte des Kunden angezeigt.
Ebenso geben Sie die Nachricht ein, die dem Kunden angezeigt wird, wenn die Karte für eine Transaktion verwendet wird, mithilfe des Feldes „Nachricht über die verbuchte Nutzung der Karte“. Sie können den Text ändern, aber stellen Sie sicher, dass Sie den Hash-Zeichen beibehalten.
Wählen Sie aus, ob Sie das Empfehlungsprogramm mithilfe der Radiokнопки Aktiv und Inaktiv unter dem Abschnitt Empfehlungsprogramm aktivieren möchten.
Definieren, wann der Bonus an den Kunden unter den Optionen unter dem Menüpunkt „Bonus erhalten, wenn“ ausgegeben wird. In diesem Schritt müssen Sie die Regeln auswählen, wann dieser Bonus bei der Ausgabe der Karte oder beim Einsatz der Karte hinzugefügt werden soll. Die Nutzung der Karte bedeutet die Abrechnung des Besuchs. Das heißt, wenn die eingeladene Person zum Dienst kommt
Wählen Sie die Anzahl der Punkte, die ein Kunde für das Teilen ihrer Karte über das Empfehlungsprogramm verdient, unter der Überschrift 'Anzahl der Punkte für den Empfehler'.
Ebenso wählen Sie die Anzahl der Punkte, die ein neuer Kunde bei der Registrierung über das Empfehlungsprogramm verdient, indem Sie die Zählungsikonen unter dem Feld „Anzahl der Punkte für eine Empfehlung“ verwenden.
Wählen Sie die Anzahl der Stempel (Besuche), die dem Kunden bei der Weitergabe der Karte über das Empfehlungsprogramm gemäß der Überschrift 'Anzahl der Kartennutzungen für den Empfehler' verliehen werden.
Stellen Sie die Anzahl der Stempel (Besuche), die dem Kunden bei der Registrierung über das Empfehlungsprogramm gewährt werden sollen, unter dem Zählpfeil unter dem Überschrift 'Stempelzähler für den neuen Kunden' ein.
Aus dem Abschnitt 'Aktive Links' wählen Sie den Typ des Links aus, den Sie auf der Karte einbeziehen möchten, indem Sie das Dropdown-Menü verwenden. Die verfügbaren Optionen umfassen URL, Telefon, E-Mail und Adresse.
Geben Sie die Website-URL im Linkfeld ein.
Geben Sie den Text ein, der auf der Karte angezeigt werden soll, mithilfe des Textfeldes.
Um einen aktiven Link zu entfernen, klicken Sie auf den Warenkorb-Button.
Um einen weiteren Link hinzuzufügen, klicken Sie auf den Add Link Button. Dies fügt eine neue Zeile für einen weiteren Link hinzu.
Ebenso verwenden Sie das Dropdown-Menü für Linktypen und die Linkfelder unter dem Überschriftbereich „Feedback-Links“, um Ihre Geschäftslinks für die Kundenbewertungen hinzuzufügen. Der Kunde wird diesen Link nur nachdem er einen Stempel erhalten und ihn bewertet hat (wie er den Besuch fand), sehen. Dieser Link wird auf der Rückseite der Karte angezeigt.
Wenn Sie die AGB auf der Karte einbeziehen möchten, aktivieren Sie den Schalter neben der Überschrift AGB.
Geben Sie alle Nutzungsbedingungen ein, die Sie auf der Karte einbetten möchten, mithilfe des Feldes Nutzungsbedingungen.
Verwenden Sie das Feld „Link zu den vollständigen AGB“ zur Bereitstellung eines Links zu den vollständigen Geschäftsbedingungen Ihres Unternehmens.
Verwenden Sie die Felder für den Firmenname, E-Mail und Kontaktnummer unter der Überschrift Ausstellerinformationen, um die Details des Kartenausstellers zu erfassen, die auf der Rückseite der Karte angezeigt werden sollen.
Um das Template zu aktivieren, klicken Sie auf den Aktivieren-Button unter der Kartenvorschau.
Once the details are recorded, click the Finish button.
Speichern & Vorschau
Während der Finish-Taste geklickt wird, wird das Vorschau-Fenster angezeigt.
Von hier aus können Sie den QR-Code der Karte scannen.
To copy the link of the car, click the Copy link button.
Klicken Sie auf den Aktivieren-Karte-Button, um die Karte zu aktivieren. Aktivieren Sie die Karte nur, nachdem Sie sicher sind, dass die Einstellungen korrekt sind. Während die Karte nicht aktiv ist, können nur 10 Personen sie installieren.
Nach der Aktivierung der Karte können die Haupteinstellungen nicht geändert werden. In diesem Fenster sehen Sie eine Liste der nicht änderbaren Einstellungen.
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