📍Geolocations

Stamply > Menü links > Standorte

  1. Folgen Sie dem oben genannten Workflow, um auf das Standortscherm zu gelangen.

  1. Um eine neue Location hinzuzufügen, klicken Sie auf Knopf.

  1. Dies enthüllt eine Liste mit Feldern für die Details des Ortes und der Geo-Push-Nachricht, die aufgezeichnet werden sollen.

  2. Geben Sie den Namen des Standorts in das Feld „Standortname” ein.

  1. Geben Sie die Adresse des Ortes in das Feld „Standortadresse” ein. Während Sie tippen, werden automatisch Vorschläge gefüllt. Klicken Sie anschließend auf das automatisch gefüllte Feld unter der Adressleiste.

  1. Verwenden Sie das Pin in der Kartenansicht, um die genaue Position auf der Karte festzulegen.

  1. Wählen Sie die Karte(n) aus, auf die Sie diese Position und Geo-Push-Nachricht zuweisen möchten, indem Sie das Feld „An Karten anwenden“ verwenden. Klicken Sie anschließend auf das Pluszeichen, um die Karten auszuwählen, denen Sie die Position und die Geo-Push-Nachricht hinzufügen möchten.

  1. Geben Sie die Geo-Push-Nachricht in das Textfeld für Push-Nachrichten ein. Sie wird an alle Benutzer innerhalb eines Umkreises von 330 Fuß um die ausgewählte Position gesendet.

  1. Sobald die Details aufgenommen sind, klicken Sie auf den Knopf. Dies fügt die Position hinzu und zeigt sie in der Liste an.

✅ Sie können so viele Standorte hinzufügen, wie Ihr Konto zulässt. Jedes Unterkonto des höchsten Plans kann bis zu zehn Standorte hinzufügen. Nach Erreichen der Obergrenze können zusätzliche Standorte allerdings nur gegen Gebühr hinzugefügt werden. ✅ Bitte beachten Sie: Geolocation-Push-Benachrichtigungen können nicht vom iPhone-Bildschirm ausgeblendet werden. Die Benachrichtigung verschwindet, sobald der Kunde den Geopush-Radius verlässt. ✅ Bitte beachten Sie: Wenn die Geolocation geändert oder gelöscht wird (z. B. durch Änderung von Text oder Adresse), werden die Updates erst nach Aktualisierung der Karte angewendet. Dies geschieht nach einer Transaktion (Hinzufügen oder Abbuchen) oder nach Empfang einer Push-Nachricht (manuell oder automatisch).

  • Sie haben eine Standortbasierte Push-Benachrichtigung eingerichtet.

  • Nach dem Hinzufügen der Karte erhalten Sie diese Benachrichtigung, wenn Sie das angegebene Gebiet betreten. Wenn Sie die standortbasierten Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen löschen, Ihre Karte aber noch nicht aktualisiert haben (d. h. noch keine Punkte/Stempel hinzugefügt und noch keine regelmäßigen Benachrichtigungen erhalten), erhalten Sie die Benachrichtigung trotzdem.

  • Die Karte aktualisiert sich nur, wenn eines dieser Ereignisse eintritt.

  • Wenn Sie die standortbasierte Push-Benachrichtigung in den Einstellungen löschen und anschließend die Karte auf Ihrem Telefon aktualisieren, wird diese Benachrichtigung nicht mehr angezeigt.

Wie man eine Push-Benachrichtigung über eine Geolokalisierung korrekt löscht:

  1. Deaktivieren Sie den Ort, speichern Sie ihn.

  2. Dann löschen Sie ihn.

✅ Bitte beachten Sie, dass Sie den Radius nicht ändern können. Eine Push-Nachricht wird gesendet, wenn ein Kunde eine feste Zone betritt. Der Radius wird vom System festgelegt und kann nicht angepasst werden.

✅ Bitte beachten Sie: Eine Begrenzung der Sendungen pro Tag ist nicht möglich. Kunden erhalten die Push-Nachricht jedes Mal, wenn sie die festgelegte Zone betreten – auch wenn dies mehrmals am Tag geschieht.

⚠️ Wichtig: Im Gegensatz zu normalen Push-Nachrichten kann ein GeoPUSH nicht manuell abgeschaltet werden. Er verschwindet automatisch, sobald der Kunde die 100-Meter-Region um den Geolokationspunkt verlässt.

FAQ

Warum funktioniert der Geo-Push nur auf iOS?

Geo-Push-Benachrichtigungen werden aktuell nur von Apple Wallet unterstützt. Dadurch sind sie ausschliesslich auf iOS-Geräten verfügbar.

Welche iPhone-Einstellungen muss ich prüfen, damit Geo-Push funktioniert?

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone keine Einschränkungen für standortbasierte Push-Nachrichten aktiviert sind. Push-Mitteilungen und Ortungsdienste müssen zugelassen sein.

Muss die Geolokalisierung auf meinem Gerät aktiviert sein?

Ja. Geo-Push funktioniert nur, wenn die Standortfreigabe auf Ihrem Gerät eingeschaltet ist.

Die Karte wird nicht aktualisiert. Was kann ich tun?

Wenn Sie an der relevanten Stelle sind, hilft es oft, die Wallet-App kurz zu verlassen und erneut zu öffnen, damit die Karte aktualisiert wird.

Warum erscheint der Geo-Push nicht, obwohl ich am richtigen Ort bin?

Stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb der definierten Reichweite befinden. Wenn Sie sich ausserhalb befinden, löst der Geo-Push nicht aus.

Warum funktioniert der Geo-Push an manchen Adressen nicht?

Einige Standorte – z. B. in der Nähe von Botschaften, sicherheitsrelevanten Einrichtungen oder U-Bahn-Anlagen – können Einschränkungen bei der Standort- oder Internetnutzung aufweisen. Verschieben Sie die Adresse leicht, um dies zu umgehen.

Wie kann ich meine Wallet-Karte manuell aktualisieren?

Sie können die Karte auf Ihrem iPhone z. B. durch folgende Aktionen aktualisieren:

  • eine Zahlung auslösen

  • die automatische Aktualisierung kurz aus- und wieder einschalten

  • eine reguläre Push-Nachricht senden lassen

Dies zwingt die Wallet-Karte zum erneuten Laden.

Zuletzt aktualisiert